Основные стратегии мотивации персонала

Не просто читайте статьи (эту или любую другую статью по менеджменту), но и применяйте прочитанное на практике.
Запишите вкратце факторы, которые мотивируют вас, а также способы, которые могли бы усилить их влияние. Такое «мотивационное планирование» даст вам почву для размышлений о том, что помогает двигаться вперёд вашим сотрудникам.

Чтобы поддерживать и мотивировать сотрудников компании, достаточно следовать нескольким правилам:

Проводите беседу с сотрудниками один на один.
Больше всего людей мотивирует забота, внимание и поддержка руководства. Узнайте своих работников получше: что они любят, какая у них семья, любимое блюдо, как зовут детей и так далее. Будьте искренни и найдите время пообщаться с каждым сотрудником наедине, не с целью найти рычаги воздействия, а чтобы лучше познакомиться с людьми в вашей компании.

Развивайте у сотрудников навыки распределения обязанностей.
Передайте бразды правления в руки самих работников, чтобы они могли сами распределять обязанности и выполнять конкретные задания. Это освободит уйму времени, которое менеджеры и супервайзеры тратят на управление. А также сотрудники компании будут чувствовать, что играют значительную роль в своей работе, а значит, будут сильнее вовлечены в процесс и мотивированы и получат большее удовлетворение от проделанной работы.

Вознаграждайте то, что видите.
Важный урок для менеджеров и супервайзеров: концентрироваться на поведении и достижениях сотрудников, а не на их личностных качествах. То, как человек показывает себя на своей должности и достигает целей – вот на что действительно нужно обращать внимание, каким бы приятным в общении ни был ваш сотрудник. Полагаясь только на собственные ощущения и эмоции в отношении специалистов, вы можете оказаться в неловкой ситуации (моральной, юридической или межличностной). Доверяйте только тому, что видите, а не тому, что чувствуете.

Вознаграждайте сразу же, как увидели.
Это подкрепит представление о вас как о человеке, который чётко знает, что хочет видеть от подчинённых. И чем быстрее вы поддерживаете позитивные начинания сотрудников и желаемое поведение, тем лучше они понимают, как стоит действовать и вести себя в вашей компании.

Работникам нравится чувствовать, что высокие показатели результативности зависят от них самих. Это побуждает их к обсуждению целей компании, их собственного развития в процессе достижения этих целей, а также празднования по достижении нужных результатов.

Отмечайте достижения.
Этот значимый момент часто пропускают. Начинающие менеджеры и супервайзоры часто фокусируются на том, чтобы сделать как можно больше, а значит, в основном на обнаружении и решении проблем. Более опытные менеджеры приходят к тому, что отметить достижение и похвалить за найденное решение не менее важно, чем собственно решать проблемы.
Без своевременной похвалы за достижения сотрудники компании становятся менее активными и относятся к деятельности компании со скепсисом и даже некоторым цинизмом.

Если работник не нравится вам по каким-либо причинам, признайтесь себе в этом.
Менеджеры и супервайзоры - тоже люди, и нет ничего особенного в том, что кто-то из сотрудников может вам не нравиться. Например, если человек напоминает вам родственника или знакомого, с которым у вас не самые хорошие отношения. В таком случае сначала просто признайтесь себе, что вам не нравится работник. Затем обсудите это с кем-то, кому вы доверяете: с другом, боссом, супругом и т.п.
Сконцентрируйтесь на том, что вы хотите выяснить причину, по которой вам не нравится сотрудник, и найти решение, как выстроить хорошие рабочие отношения с ним. Очень часто простой разговор с близким человеком, который может выслушать вас и дать совет, помогает решить проблему. Как мы уже писали выше, если вы сосредоточитесь на том, как сотрудник проявляет себя, а не на своих эмоциях, это поможет вам выстроить беспристрастные отношения с коллегой.