Психологический климат в коллективе, как улучшить?

Анастасия Чиняева, основатель и руководитель кадрового агентства HRLab

Какая она, работа вашей мечты? Высокая зарплата, полный соцпакет, дружный коллектив и адекватный начальник? На деле чаще всего какой-то из пунктов хромает. Если вы руководитель, вам стоит вовремя обратить внимание на психологический климат в вашем коллективе, чтобы своевременно уловить, когда на горизонте появились тучи и ваши сотрудники все больше и больше впадают в уныние, апатию и не хотят работать.

Благоприятный психологический климат предполагает:

доверие между коллегами и к начальству;
чувство стабильности, защищенности;
сплоченность и готовность справляться с трудностями совместными усилиями;
желание развиваться в рамках компании, адекватная инициативность;
настроенность на компромисс.

Сколько пунктов вы можете отметить плюсом, говоря о своем коллективе?

Если совсем мало, следующий абзац точно для вас. Как наладить этот самый психологический климат, если вы – руководитель и на вас лежит ответственность.

Будьте честны и открыты как с сотрудниками, так и с клиентами. Если вы будете обманывать клиентов, увиливать, скрытничать, глядя на вас сотрудники начнут делать ровно то же самое.
Обещайте только то, что сможете выполнить. Например, если по уважительной причине вам приходится задержать зарплату, скажите правду, а не оставляйте людей в напряженном ожидании непонятно чего.
Самому придерживаться правил, принятых в компании. Как правило в компаниях с благоприятным СПК правила одинаковы для всех, и для собственников в том числе.
Создавать адекватную систему мотивации, не должно быть ни любимчиков, ни аутсайдеров, условия равны для всех.
Поддерживайте атмосферу взаимного уважения.

Людям проще сосредоточиться на работе и чувствовать себя комфортно, когда у них есть возможность обустроить рабочее место как им нравится. Добавить что-то, что будет настраивать на спокойный лад, снижать уровень стресса, будь то любимая подставка для канцелярии или фото любимой собаки в рамке. Дайте сотрудникам такую возможность.
Нельзя заключать работников в слишком жесткие рамки, хотя для поддержки дисциплины некоторый дресс-код все-таки требуется.
Не запрещайте сотрудникам общаться между собой. Конечно, веселый треп целыми днями и совместные перекуры на пользу делу не пойдут, но дружеское общение за круглым столом за совместным кофе снизит градус напряжения, особенно, если начальство будет участвовать.
Дайте сотрудникам понять, что они тоже принимают решения и влияют на успех общего дела. Информируйте их об успехах и достижениях компании.
Не пренебрегайте тимбилдингами. Пусть они будут оригинальными и интересными, чтобы действительно вовлечь всех сотрудников в процесс. Например, совместная арт-терапия, кулинарный мастер-класс и другие приятные способы весело провести время.
Даже делая сотруднику выговор или выражая недовольство, не переходите на оскорбления, повышение голоса и прочие неприемлемые приемы. Всегда помните, что перед вами такой же человек, который заслуживает уважения.

Свяжитесь с нами:

+7 (499) 404-11-90
hrlaboratory@mail.ru

ул. Бутырская д. 62 (БЦ plaza),
Москва

Кадровое агентство HR-lab